پشتیبانی
مشتریان عزیز ، شما می توانید از طرق زیر با واحد پشتیبانی کران استور ارتباط برقرار کنید:
تلفن: ۰۹۹۹۹۹۰۱۱۸۶
تلفن: ۰۹۹۹۹۹۰۱۴۸۶
ایمیل: support@karanstore.ir
آدرس: کرج ، شهرک مدرس ، بلوار سراج
مشتریان عزیز توجه داشته باشید در صورتی که در مورد سفارش خود سوالی دارید و یا میخواهید از خدمات ضمانت ۷ روز بازگشت کالا استفاده کنید باید از صفحه حساب کاربری خود ، بخش پشتیبانی نسبت به ارسال تیکت اقدام نمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی خواهند کرد.
در صورتی که شیوه ارسال فایل خود در سفارشات مربوط به چاپ و تکثیر را از نوع ارسال از طریق تلگرام ، واتساپ و یا ایمیل انتخاب کرده اید، لطفا فایل های خود را با ذکر شماره سفارش و کد چاپ به تلگرام ، واتساپ و یا ایمیل های بالا ارسال نمایید.
مشتریان عزیز ، لطفا برای پیگیری سفارش خود با واحد پشتیبانی تماس حاصل نکنید، شما میتوانید به طریق زیر به صورت لحظه ای از وضعیت سفارش خود آگاهی یابید:
الف) در صفحه سفارش ها در حساب کاربری
ب) از طریق وارد کردن شماره سفارش در صفحه پیگیری سفارشات
در صورت هر گونه پرسش ، انتقاد ، پیشنهاد میتوانید از طریق فرم زیر برای ما پیام ارسال کنید:
تماس با ما
"*" indicates required fields
